In dieser einfachen Anleitung erfahren Sie, wie Sie einem Fall in FinView wieder Interesse verleihen können. Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um schnell und effizient Interesse an einer beliebigen Anfrage zu wecken.
1. Wählen Sie Ihren Fall
Wählen Sie aus den offenen Fällen den Koffer aus, den Sie benötigen.
2. Klicken Sie auf die 3 Punkte
Direkt unter dem Feld Fallstatus finden Sie das Panel Financial Insights. In diesem Panel werden die finanziellen Komponenten des jeweiligen Einzelfalls erläutert. Die 3 Punkte, die sich über den Beträgen befinden, bieten einige Optionen, mit denen Sie die finanziellen Elemente ändern können. Klicken Sie auf die 3 Punkte.
3. Klicken Sie auf „Interesse hinzufügen“
Wählen Sie in der Drop-down-Liste „Interesse hinzufügen“
4. Bestätigen Sie mit einem Klick auf „Ja“
Klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche mit der Bezeichnung „Ja“. FinView fügt nun die Zinsen hinzu, die sich in der Übersicht über die Finanzkomponenten widerspiegeln werden. Eine Aufzeichnung dieser Aktivität wird ebenfalls zum Aktivitäten-Panel hinzugefügt, sodass Sie aus Prüfungsgründen eine Aufzeichnung dieser Änderung haben.
5. Überprüfen Sie die finanziellen Komponenten
Sie können jetzt sehen, dass die Kosten hinzugefügt wurden und der Gesamtschuldenwert neu berechnet wurde.
In diesem Handbuch haben Sie gelernt, wie Sie einem Fall in Finview wieder Zinsen hinzufügen können. Wenn Sie den bereitgestellten Anweisungen folgen, können Sie ganz einfach den Fall auswählen, Interesse hinzufügen und die Aktion mit nur wenigen Klicks bestätigen.
