Manchmal müssen Sie die Zinsen aus einem Inkassofall abziehen. Folgen Sie unserer einfachen Anleitung, wie Sie dies tun können.
1. Navigiere zum Fall
Wählen Sie aus den offenen Fällen den Koffer aus, den Sie benötigen.
2. Öffnen Sie die Optionen im Bedienfeld „Einblicke“
Direkt unter dem Feld Fallstatus finden Sie das Panel Financial Insights. In diesem Panel werden die finanziellen Komponenten des jeweiligen Einzelfalls erläutert. Die 3 Punkte, die sich über den Beträgen befinden, bieten einige Optionen, mit denen Sie die finanziellen Elemente ändern können. Klicken Sie auf die 3 Punkte.
3. Klicken Sie auf „Zinsen entfernen“
Wählen Sie in der Drop-down-Liste „Interesse entfernen“
4. Bestätigen Sie mit einem Klick auf „Ja“
Klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche mit der Bezeichnung „Ja“. FinView entfernt nun die Zinsen, die sich in der Übersicht über die Finanzkomponenten widerspiegeln werden. Eine Aufzeichnung dieser Aktivität wird ebenfalls zum Aktivitäten-Panel hinzugefügt, sodass Sie aus Prüfungsgründen eine Aufzeichnung dieser Änderung haben.
Im folgenden Screenshot können Sie nun sehen, dass die Zinsen entfernt wurden und der Gesamtschuldenwert neu berechnet wurde.
