FinView-Benutzer haben die Möglichkeit, die Interaktionen von Schuldnern mit der MyFinView-App zu überwachen und so wertvolle Einblicke in ihr Engagement zu erhalten. In diesem Artikel werden die Schritte zum Zugriff auf diese Informationen beschrieben.
Schrittweise Anleitung:
1, Suche nach dem Fall: Loggen Sie sich zunächst in FinView ein und nutzen Sie die Suchfunktion, um den Fall des Schuldners zu finden.
2, Verwenden Sie das Handysymbol: Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Fallakte auf das Handysymbol. Durch diese Aktion wird ein Popup-Fenster geöffnet, in dem die Anmeldeversuche des Schuldners zusammen mit seiner registrierten E-Mail-Adresse und Handynummer angezeigt werden.
3, Anmeldeversuche überprüfen: Im Popup-Fenster können Benutzer die Anzahl der Anmeldeversuche und den Erfolg dieser Versuche sehen.
4, Kontoverwaltungsoptionen: Dieses Fenster bietet auch Optionen zum Zurücksetzen des Passworts des Schuldners, zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder zur vollständigen Deaktivierung seines MyFinView-Kontos, falls erforderlich.
5, Alternative Methode — Registerkarte „Aktivitäten“: Eine andere Möglichkeit, Anmeldedaten einzusehen, ist der Tab „Aktivitäten“ in der Fallakte. Wählen Sie im Seitenmenü „FinView“ aus, um alle Aktivitäten des Schuldners im Zusammenhang mit seinem MyFinView-Konto zu sehen.
Schlußfolgerung: FinView bietet eine einfache Möglichkeit, das Engagement der Schuldner mit der MyFinView-App durch direktes Login-Tracking und Aktivitätsüberwachung zu verstehen. Diese Funktion hilft bei der Bewertung der Reaktionsfähigkeit und Bereitschaft des Schuldners, seine Schulden zu verwalten, und liefert wichtige Erkenntnisse für ein effektives Fallmanagement.
Tipp: um ein MyFinView-Konto zu deaktivieren, folgen Sie bitte dieser Anleitung - Verknüpfung
