Mit dem FinView TicketDesk-Navigationsfeld durch Aufgaben navigieren

Das FinView TicketDesk Navigationspanel, das sich auf der linken Seite Ihres TicketDesk-Dashboards befindet, bietet eine nahtlose und organisierte Möglichkeit, Ihre Aufgaben zu verwalten. Das Panel listet verschiedene Aufgabenkategorien auf, sodass Sie schnell und einfach zu verschiedenen Aufgabentypen navigieren können. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der Aufgabentypen, die Sie im Navigationsbereich finden:

1. Meine Aufgaben: Wenn Sie den TicketDesk besuchen, werden Ihnen zunächst speziell für Sie zugewiesene Aufgaben angezeigt. Diese personalisierte Ansicht ermöglicht eine effiziente Verwaltung Ihrer eigenen Arbeitslast.
2. Alle Aufgaben: Dieser Abschnitt bietet einen umfassenden Überblick über alle im System vorhandenen Aufgaben, unabhängig von ihrem Zuweisungsstatus.
3. Nicht zugewiesene Aufgaben: Navigieren Sie zu diesem Abschnitt, um Aufgaben anzuzeigen, die noch keinem bestimmten Teammitglied zugewiesen wurden.
4. Unverknüpfte Zahlungen: Diese Kategorie umfasst Aufgaben im Zusammenhang mit Zahlungen von Schuldnern, die nicht automatisch mit ihren Fällen verknüpft wurden.
5. Angeforderte Zahlungspläne: Hier finden Sie Aufgaben, die als Antwort auf Zahlungsplananfragen der Schuldner über die MyFinView-App erstellt wurden.
6. Unverknüpfte E-Mails: In diesem Abschnitt finden Sie Aufgaben, die aus eingegangenen E-Mails erstellt wurden, die nicht direkt mit einem bestimmten Fall verknüpft sind.
7. Aufgaben öffnen: Dieser Abschnitt enthält alle Aufgaben, die derzeit aktiv und noch nicht gelöst sind.
8. Geschlossene Aufgaben: Navigieren Sie hier, um Aufgaben zu überprüfen, die erfolgreich abgeschlossen wurden, entweder weil sie erfolgreich abgeschlossen wurden oder als fehlgeschlagen gelten.
9. Gestartete Aufgaben: Dies sind Aufgaben, die zwar initiiert, aber noch nicht abgeschlossen oder abgeschlossen wurden.
10. Nicht gestartete Aufgaben: Dieser Abschnitt enthält Aufgaben, die zugewiesen wurden, aber noch nicht gestartet wurden.

Mithilfe des Navigationsbereichs können Sie Aufgaben einfach nach ihren Kategorien anzeigen und verwalten. Es ist ein unverzichtbares Instrument, um die Ordnung aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle Aufgaben rechtzeitig bearbeitet werden.