Le fait de renommer une tâche dans le TicketDesk de FinVIEW peut vous aider à maintenir une gestion des tâches organisée et claire. Voici comment procéder :

  • Accédez à la tâche : Il y a deux manières de procéder : du texte
    • Dans la barre de menu principale de FinView, sélectionnez l'icône TicketDesk pour accéder à l'aperçu des tâches principales. Vous pouvez sélectionner ici la tâche que vous souhaitez renommer.
    • Sinon, pour les tâches spécifiques à un cas, sélectionnez « Dossiers » dans le menu principal de FinView. Recherchez et sélectionnez le cas correspondant, puis cliquez sur « Tâches » dans le sous-menu horizontal. Cela affichera toutes les tâches associées à ce cas spécifique.
  • Ouvrez les détails de la tâche : Recherchez et sélectionnez la tâche dont vous souhaitez modifier le nom. Cela ouvrira les détails spécifiques de la tâche.
  • Accédez aux paramètres de nom des tâches : Dans le panneau de navigation des tâches de gauche, vous trouverez le nom actuel de la tâche. Cliquez dessus pour ouvrir une fenêtre contextuelle.
  • Changez le nom de la tâche : Dans la fenêtre contextuelle, recherchez le champ « Nom de la tâche ». Vous pouvez saisir ici un nouveau nom pour la tâche. La fenêtre vous permet également de modifier la description et la date limite de la tâche si nécessaire.
  • Enregistrez vos modifications : Après avoir saisi le nouveau nom, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour appliquer les modifications.
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Le nom de la tâche est désormais mis à jour. Ce nouveau nom sera visible pour tous les utilisateurs ayant accès à la tâche, ce qui permettra de garantir une communication et une gestion claires et efficaces des tâches.

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