Voor je klant

Ervaar transparantie en controle

Het FinView Customer Portal biedt uw klanten ongeëvenaarde transparantie en controle en biedt een gedetailleerd overzicht van het beheer van hun incassozaken. Dit robuuste portaal zorgt ervoor dat ze altijd op de hoogte zijn van het incassoproces.

Demo plannenContact opnemen
Verbeterde transparantie

Het klantenportaal biedt een uitgebreid dashboard dat realtime gegevens over incassoactiviteiten weergeeft. Deze functie zorgt ervoor dat uw klanten volledig op de hoogte zijn van de status van hun schuldportefeuille in uw handen. Dit omvat financiële gegevens en de voortgang van de zaak, waardoor een transparante relatie tussen u en uw cliënt wordt bevorderd.

Gestroomlijnd casemanagement

Met functies zoals het eenvoudig uploaden van dossiers, gedetailleerde casusoverzichten en de mogelijkheid om documenten te bekijken en te beheren, vereenvoudigt het portaal het dagelijkse beheer van incassozaken. Dit gestroomlijnde proces bespaart tijd en vermindert de administratieve lasten voor uw klant en team.

Verbeterde communicatie

De geïntegreerde communicatiemiddelen en het mobielvriendelijke ontwerp van het portaal zorgen ervoor dat uw klanten altijd en overal op de hoogte kunnen blijven van hun dossiers en updates kunnen ontvangen. Deze toegankelijkheid leidt tot snellere reacties en meer dynamische interactie, waardoor het beheer van debiteurenrelaties efficiënter wordt.

Overzicht van de zaak

Duik diep in individuele gevallen

Een uitgebreide momentopname van elke incassozaak, zodat uw klanten hun dossiers efficiënt kunnen volgen en beheren.

Gegevens van debiteuren

Bekijk uitgebreide informatie over de debiteur, waaronder de validatiestatus van zijn contactgegevens en of u contact hebt gelegd.

Evenementen

Uw klant kan nu de acties van uw bureau volgen en u helpen bij het beantwoorden van de belangrijkste vraag: „Kunt u me op de hoogte houden van de zaak?”

Financieel overzicht

Uw klanten hebben toegang tot alle dossiers of kunnen veilig nieuwe documenten rechtstreeks via de portal uploaden.

Updates

Your clients can receive detailed, case-specific notes from your team of specialists updating them on case progress.

Documenten

Bekijk details zoals extra kosten, rente en specificaties van het betalingsplan, inclusief de naleving van het plan door debiteuren.

Indicator voor kwetsbaarheid

Breng uw klant op de hoogte van elke kwetsbaarheid die FinView of uw team detecteert tijdens de interactie met hun klant, en zorg waar nodig voor gevoelige behandeling.
Gegevensverwerking

Eenvoudig uploaden van cases

Uw klanten kunnen nu eenvoudig nieuwe cases uploaden via de portal met onze gebruiksvriendelijke uploadfunctie met slepen en neerzetten. Dit nieuwe uploadproces is niet alleen snel te gebruiken, maar zorgt er ook voor dat de gegevens van uw klanten veilig zijn wanneer ze naar u worden overgedragen.
Demo plannenContact opnemen
Facturen

Toegang tot facturen

Uw klanten kunnen moeiteloos alle facturen opvragen die verband houden met hun transacties bij u, wat zorgt voor duidelijkheid en gemak in het financiële beheer.

Download gecombineerde facturen versus individuele facturen uit het factuuroverzicht.

Casusspecifieke facturen zijn rechtstreeks beschikbaar vanuit het overzicht van de debiteurendossiers.

Gesloten facturen, evenals bouwfacturen, zijn beschikbaar.

Download direct de betalingsrapporten met betrekking tot elke factuur.

Mobiel eerst

Volledig responsief voor mobiel gebruik

Uw klanten kunnen verbonden en geïnformeerd blijven, waar ze zich ook bevinden. Het FinView-klantenportaal is volledig mobielvriendelijk, waardoor ze vanaf elk apparaat en op elk gewenst moment toegang hebben tot kritieke casusinformatie.

Functies

Ontdek meer functies

FinView zit boordevol functies die u allemaal in staat stellen om positieve ervaringen te bieden.
Gegevensverwerker
Een naadloze gegevensverwerkingservaring die helpt om wrijving in uw datatraject te verminderen.
TaskDesk
Een eenvoudig ticketsysteem dat ervoor zorgt dat uw hele team alle evenementen in elk geval beheert.
Inbox
Kom in contact met je klanten, cases en derden, allemaal vanuit één gedeelde inbox voor je hele team.
Mobiele app
Geef klanten volledige controle over hun zaak via de FinView-app. Online beschikbaar of om te downloaden.

Vraag een demo aan

Automatiseer uw incasso's en juridische procedures

Bedankt! Je inzending is ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan tijdens het verzenden van het formulier.