Gezien de recente gebeurtenissen wereldwijd voor volatiliteit en onzekerheid zorgen, zien we CollecTic als het incassoplatform dat bedrijven kan helpen bij de overgang naar een digitale incassostrategie die helpt de herstelpercentages te verbeteren en mogelijke bedrijfsonderbrekingen te beperken.
Bedrijven over de hele wereld proberen hun consumenten beter te begrijpen en hoe ze via het juiste kanaal contact kunnen leggen. Daarom is het implementeren van een digitaal incassoproces om op de juiste manier contact op te nemen met hun klanten die schulden hebben, de juiste manier om vooruitgang te boeken.
Dus wat zijn digitale collecties?
Digitale incasso is het middel om betalingen van achterstallige schulden te innen via verschillende kanalen. Van traditionele kanalen zoals e-mails, tekstberichten tot online sociale kanalen zoals WhatsApp, Telegram, WeChat, Line en nog veel meer.
Zelfs vóór de impact van Covid-19 op de wereldeconomie steeg de consumentenschuld met ongekende snelheden. Bovendien betekent de voorkeur van consumenten om over te stappen op meer digitale communicatiekanalen dat bedrijven gedwongen worden tot modernere oplossingen.
De uitdaging waarmee deze bedrijven worden geconfronteerd, is niet het verzenden van brieven of e-mails, maar het op grote schaal integreren van nieuwe digitale kanalen - voor duizenden consumenten.
Bij CollecTic willen we deze uitdagingen het hoofd bieden door een platform te bieden dat zowel de behoeften van bedrijven ondersteunt bij het hebben van meerdere communicatiekanalen, als door de consumenten een eenvoudige en vriendelijke manier te bieden om hun schulden te beheren en tot een succesvolle afronding te komen.
Wil je meer weten over de vele functies van CollecTic of een demo bekijken? Neem dan contact met ons op via onderstaande link.
