Met FinView kunnen bedrijven hun collectie-instellingen op een gedetailleerd niveau aanpassen, waardoor je de flexibiliteit hebt om verschillende instellingen onder één klant te beheren. Deze functie biedt een uniek voordeel als het gaat om het beheren van uw portefeuilles en het verbeteren van uw incassostrategieën. Zo kunt u van deze mogelijkheid profiteren:
Stap 1: Maak een nieuwe emmer
Begin met het maken van een nieuwe bucket. Onthoud dat een nieuw aangemaakte bucket altijd standaard de klantinstellingen gebruikt die zijn gedefinieerd op de tabbladen 'Instellingen' of 'Financie'. Je hebt echter de flexibiliteit om deze instellingen op bucketniveau aan te passen.
Stap 2: Pas je instellingen aan
In je nieuwe bucket vind je verschillende gebieden die kunnen worden aangepast om beter aan de behoeften van je bedrijf te voldoen:
- Campagne-informatie: Hier kun je verschillende workflows kiezen (merk op dat je alleen een workflow kunt kiezen die in je klant is aangemaakt).
- Informatie over de bank: Wijzig de bankgegevens volgens de specifieke vereisten van de bucket.
- Incassokosten: Pas de kosten in verband met de incasso aan om de aard van de bucket weer te geven.
- Rentetarieven: Stel rentetarieven in die zijn afgestemd op de gevallen binnen de bucket.
- Facturatie: Pas je factureringsmethoden aan zodat ze het beste passen bij de kenmerken van de bucket.
- BTW: Wijzig de btw-tarieven indien nodig, afhankelijk van de specifieke kenmerken van uw gevallen.
- Administratiekosten: Stel uw administratiekosten zo in dat ze zijn afgestemd op de vereisten van de bucket.
- Financiële componenten: Pas de financiële componenten aan om de cases binnen de bucket nauwkeurig weer te geven.
- Verrijkingsinstellingen: Pas deze instellingen aan om de bruikbaarheid van uw inspanningen op het gebied van gegevensverrijking te maximaliseren.
- Instellingen voor communicatie met debiteuren: Pas de communicatie-instellingen van uw debiteuren aan om uw debiteuren zo effectief mogelijk te bereiken en met hen te communiceren.
- Instellingen voor telefoongesprekken: Pas deze instellingen aan om uw incassostrategieën op basis van uw telefoon te optimaliseren.
Stap 3: Sla je instellingen op
Als je eenmaal je aanpassingen hebt gemaakt, zorg er dan voor dat je je instellingen opslaat. Op deze manier zullen ze van toepassing zijn op alle zaken die binnen de bucket vallen, wat een meer gerichte en effectieve aanpak van incasso biedt.
Samenvattend biedt MyFinView een robuuste mate van aanpassing voor het beheer van uw incasso-instellingen, waardoor een hoge mate van specificiteit en effectiviteit mogelijk is bij uw incasso-inspanningen. Met de mogelijkheid om instellingen op bucketniveau aan te passen, kun je je strategieën aanpassen om te voldoen aan de unieke vereisten van elk segment van je portfolio, waardoor de algemene prestaties van je collecties worden verbeterd.
