Ontdek hoe je met FinView Control snel de status van de incasso kunt controleren op een case.
1. Start je zoektocht
Zoek op de homepagina naar je case via de zoekbalk. Voor dit voorbeeld gebruiken we de case met Osborne Jefferson.
2. Controleer de status in de zoekresultaten.
In de zoekresultaten kunt u de status van de zaak aan de rechterkant zien. In dit voorbeeld heeft Osborne drie gevallen. De topkoffer zit in een betalingsplan. De hoofdworkflow van de middelste case is opgeschort. De laatste zaak is betaald en dus gesloten. We zullen nu op de middelste letter klikken.
3. Status van de zaak in het casusoverzicht
In het casusoverzicht wordt de status van de zaak weergegeven in het zwarte vak.
4. Zoek via de menubalk.
Je kunt de status van de zaak ook vinden via de case search in de menubalk.
5. Voer je zoekcriteria in.
Voer „" Osborne "” in het daarvoor bestemde veld”
6. Bekijk de zoekresultaten.
In de zoekresultaten wordt de status van het dossier onderaan de casuskaart gemarkeerd.
De status van een zaak geeft aan waar uw agentschap zich bevindt bij de incassowerkzaamheden. FinView Control presenteert de status van de zaak op verschillende plaatsen, zodat u eenvoudig de voortgang van de zaak kunt identificeren.
