Notities toevoegen aan taken in FinView's TicketDesk is een eenvoudige maar krachtige functie die de communicatie en context rond een taak kan verbeteren. Notities kunnen statusupdates, herinneringen of andere essentiële informatie over de taak bevatten. Zo voeg je een notitie toe aan een taak:
- De taak openen: Navigeer naar de TicketDesk vanuit het hoofdmenu van FinView en selecteer de specifieke taak waaraan je een notitie wilt toevoegen.
- Voer de notitie in: In de taakweergave zie je een berichtvenster onder het hoofdticketvenster. Hier kun je je notitie invoeren. Zorg ervoor dat u alle nodige informatie bijvoegt en vergeet niet dat deze notities zichtbaar zijn voor iedereen die toegang heeft tot de taak.
- De notitie opslaan: Nadat je je notitie hebt getypt, klik je op de knop 'Opslaan'. De notitie verschijnt dan in het hoofdvenster van het ticket.
- Bekijk de notitie: Zodra de notitie is opgeslagen, krijgt deze een tijdstempel en wordt de naam weergegeven van de persoon die de notitie heeft toegevoegd. Deze functie biedt een traceerbare geschiedenis van alle communicatie met betrekking tot de taak.
Het gebruik van notities in FinView's TicketDesk is een effectieve manier om ervoor te zorgen dat alle taakgerelateerde communicatie gedocumenteerd en gemakkelijk toegankelijk is. Vergeet niet om altijd op 'Opslaan' te klikken nadat je je notitie hebt toegevoegd om ervoor te zorgen dat deze wordt opgeslagen en weergegeven in de taakgeschiedenis.
Related articles
No items found.