FinView volgt alle gebeurtenissen en activiteiten die betrekking hebben op een zaak. Van communicatie, betalingen tot inloggen in de FinView-app, alle activiteiten met betrekking tot een dossier worden geregistreerd en vastgelegd in het activiteitenvenster. Bekijk hoe je met een paar simpele muisklikken activiteiten kunt vinden

Open je koffer.

U moet eerst naar de overzichtspagina van de zaak gaan.

Open your case.

Bekijk de laatste 3 activiteiten.

Vanaf hier kun je de laatste 3 activiteiten al zien. U kunt ook het totale aantal activiteiten zien dat betrekking heeft op deze zaak. In dit voorbeeld zijn er 80 activiteiten geregistreerd.

See the last 3 activities.

Klik op 'Activiteiten' om de volledige lijst te zien.

Om een volledig overzicht van activiteiten te krijgen, klikt u op het tabblad Activiteiten in de hoofdmenubalk van de hoofdcase.

Click 'Activities' to see the full list.

Bekijk de volledige lijst met activiteiten.

Je zou nu de volledige lijst met activiteiten moeten zien. De topactiviteit is de laatste activiteit die in deze case is geregistreerd. Als je een specifieke reeks activiteiten wilt zien, gebruik dan het menupaneel aan de linkerkant.

View the full activities list.

Selecteer je activiteitsfilter.

Voor dit voorbeeld heb ik communicatie geselecteerd.

Select your activity filter.

Bekijk de gefilterde resultaten.

FinView toont nu alleen de communicatiegebeurtenissen.

View the filtered results.

Het is eenvoudig om moeiteloos te leren navigeren door middel van casusactiviteiten in FinView. Bekijk de nieuwste activiteiten, bekijk casusspecifieke activiteiten en bekijk de communicatielogboeken om op de hoogte en georganiseerd te blijven.

Lies Knoester
Houdt van snelle auto's en is een van onze belangrijkste gebruikers van FinView voor onze Nederlandse collecties DebtCo.
Geplaatst in:
Betalingen
Automatisering
E-mails
Communicatie
Data
UX
Incasso
FinView
Platform

Related articles

No items found.