E-mails sturen naar debiteuren, klanten of derden in FinView is eenvoudig en vertrouwd, dankzij de gebruiksvriendelijke interface die lijkt op populaire e-mailplatforms zoals Outlook.

Zo doe je dat:

1, Zoek naar de zaak: Log in op FinView en lokaliseer de zaak van de debiteur met behulp van de zoekfunctie.

2, Navigeer naar het tabblad Conversaties: Klik in het dossier op het tabblad 'Conversaties', meestal helemaal rechts.

3, Toegang tot de Inbox: Op het tabblad Conversaties wordt de inbox geopend waarin u de communicatie kunt beheren.

4, Selecteer de ontvanger: Bepaal naar wie je de e-mail moet sturen: de debiteur, klant of een gekoppelde derde partij. Kies de juiste ontvanger in het linkerpaneel.

5, Stel een nieuw bericht op: Klik op '+ Nieuw bericht' in het venster voor e-mailcommunicatie.

6, Selecteer het communicatiekanaal: Kies 'E-mail' uit de beschikbare opties zoals SMS, Spraakbericht, Brief, enz.

7, Kies de contactpersoon: Klik op 'Contactpersoon selecteren' om een lijst met e-mailadressen te zien die gekoppeld zijn aan de debiteur.

8, stel uw e-mail samen: Selecteer een vooraf gedefinieerd sjabloon of begin met het typen van uw bericht. Vergeet niet om een onderwerpregel toe te voegen als u uw eigen e-mail samenstelt.

9, stuur de e-mail: Zodra je e-mail klaar is, klik je op 'Verzenden'.

Dit proces zorgt voor een gestroomlijnde communicatiestroom, rechtstreeks vanuit het dossier van de debiteur in FinView.

Darren Tebbitt
Houdt van rugby en tech. Darren is gefocust op onze strategische missie om FinView wereldwijd op te schalen.
Geplaatst in:
Betalingen
Automatisering
E-mails
Communicatie
Data
UX
Incasso
FinView
Platform

Related articles

No items found.